带来的家居方便和治安改善看得见，但费用收取难
本报讯 记者薛江华，通讯员谢强、陈炳恒报道：“家里下水道、水龙头‘闹别扭’，给物业管理处打个电话，很快就有人上门”，对生活在海珠区南华西这个典型的老城区居民来说，物业管理带来的家居方便和治安改善显而易见。记者昨天获悉，
首开电子门禁系统
8月1日上午，几扇黑漆雕镂的自动门正式进入南华西街居民的生活。有了这些“铁将军”把门，南华西居民进出之间就多了一份安心。据悉，作为物业管理服务的一部分，该街南片围院将启用电子刷卡门禁系统，这在广州市老城区中还是第一例。
电子门禁系统启动后，南华西街居民可以10元购买门卡，出入院门刷卡就可以了。为普及刷卡出入，低保户和孤寡老人可享受5元或免费的优惠政策获取门卡。同时，对于不想买卡的居民，每个围院还是留出二三个小门由保卫人员24小时值班，方便无卡居民出入。
三个月犯案仅一宗
南华西街的围院式管理涉及了约6000多户居民，实施了围院式管理以后，在几位热心居民组成的“业委会”建议下，街道决定再引入“简易物业管理”模式为居民开方便之门。过去，居民们自家水龙头坏了、下水道堵了，只能求人帮忙或高价请维修公司。现在，只需拨通物业管理的电话，马上就有人来解决燃眉之急，所收取的费用也只是成本费而已。
据南华西街派出所负责人介绍，自引入物业管理模式后，该街38个围院出入门都有管理人员24小时值班，街道的治安环境改善了不少。过去每月都有三四起入屋盗窃案发生的南华西街，近3个月中只发生了一起学生手机抢劫案。
物管费让街道为难
“虽然方便大家都看得见，但收起费来就不那么容易了”，南华西街负责人感叹到。据了解，南华西街结合居民多老人、多低保户的实际情况，引入的简易物业管理属于“低偿服务”，每户每月仅收取8元的物业管理费。
但就是这8元的物业费，仍让街道左右为难。“因为现在没有相关的法律标准来支持老城区的物业管理，所以我们不能强制收取这个费用，只能采取自愿的形式”，在物业管理试行的两个月里，街道都是自掏腰包垫付物业费，仅一个围院的物业管理费每月就得垫付八千块。
南华西街负责人表示，希望政府可以尽快出台老城区物业管理的有关法律法规，让这笔物业费可以变得名正言顺，不然，老城区引入物管的先例将可能面临失败。
